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敘事護理 | 藏在細節(jié)里的愛——針灸推拿科
在生命的細語輕喃中,護理如詩,溫柔細膩地編織著每一個健康的夢想。
在工作中,他們經(jīng)常會遇到這樣一個問題,患者來住院時,不知道具體的流程,這是發(fā)生在前段時間針灸推拿科里的一件事。
在一個忙碌的上午,我接到這樣一位患者?;颊吣挲g很大,獨自一人前來辦理住院,看到后我趕緊上前迎接,耐心的給他講解流程,她非常的著急,說自己年齡大了,孩子也不在身邊,自己啥都不懂, 就想趕緊治病。我不斷的安撫著大姨的情緒,說不用著急,我們都會幫您的。就這樣,大姨長舒一口氣,說你們可別怕我麻煩。說著,我就幫她把行李,領(lǐng)到了病房,給她講解了病房的基礎(chǔ)設(shè)施,怎么去買飯,講解完,大姨開心的說,多虧有你,不然我都不知道干什么。到了下午,我發(fā)現(xiàn)大姨在治療室門口徘徊,我就上前去詢問,大姨說自己還是不清楚在哪里做治療,我聽到后給她寫了一張治療卡,然后領(lǐng)著她去治療室,告訴她每個房間做什么樣的治療。大姨,聽完后說,多虧有你,不然我都不知道自己該怎么辦。經(jīng)過幾天的治療,大姨的病情得到很大的好轉(zhuǎn),而且還幫助其他的新入院患者講解治療項目。
通過這個事情,讓我明白了就是因為一些小的細節(jié),才讓我們的護理工作更加有意義,讓病號緩解病情的同時,也提高了我們護理工作的質(zhì)量。
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