醫(yī)患互動
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【錦旗故事】精心醫(yī)治 溫暖最后時光 我院腫瘤科收到一面沉重的錦旗
這面錦旗沉甸甸的
有悲傷 有感動
腫瘤科趙同貞護士長
為我們講述這個感人的錦旗故事
2021年7月29日14:30分，濱州市中醫(yī)院的腫瘤科病房和往日一樣，工作人員在有條不紊的忙碌著，走廊里有幾位閑聊的患者和家屬。這時候一位溫文爾雅的姑娘端著一面錦旗來到護士站，護士們認出來，是我們科7月26日因胰腺癌多發(fā)性淋巴轉(zhuǎn)移去世的王建華大叔的女兒。王建華老人的女兒把錦旗交到我手里，聲音很低：“護士長，感謝你們這么用心地照顧我爸，從濟南住院時，那邊的醫(yī)生說我爸的病熬不過4月，沒想到在你們的精心治護下，老人能走到現(xiàn)在。后期變得平靜、樂觀了，給了我們時間能陪伴他到現(xiàn)在，全家人感激你們的付出。”
這一面錦旗上寫有十六個字：“一流團隊，技術精湛，一流服務，信譽至上。”這是一面讓人高興不起來的錦旗，我一時不知所言。患者剛剛病逝，我們每個人的心都還在痛著，老人的家人卻在處理完后事后，第一時間來科里送錦旗。
2021年3月王建華老人是在病友的介紹下入我科求中醫(yī)治療的。之前分別在北京、濟南、溫州等多家醫(yī)院接受過手術、放化療、細胞免疫等治療。近期體重急驟下降，病情惡化。全科醫(yī)護召開病重患者病歷討論，患者急需靜脈補充液體、營養(yǎng)。因為多次化療患者外周血管已經(jīng)嚴重受損，我在齊向軍護士的協(xié)助下，當天下午就給王建華老人置了經(jīng)外周中心靜脈導管（picc）。置管之前老人是遲疑的，他擔心自己太過消瘦，皮膚松弛嚴重難以置入。也擔心體質(zhì)太弱后期會出現(xiàn)諸多的并發(fā)癥。在精心的評估之后，我和老人溝通：第一，我有多年的置管經(jīng)驗，技術已非常嫻熟；另外就是我們別無選擇，大量的營養(yǎng)液都需要從細小的靜脈中輸送進去，如果外周血管破壞完了，最后還得考慮置管……商量來去，最后決定下午就開始。在置管室為了讓他放松心情，齊向軍主管護士還為他播放了一首輕緩的音樂。在術前準備期間也自然地和他聊到了書法和濱州的幾位畫家（在平日的交流中獲悉老人系濱州市有名的畫家），誰的作品有收藏價值，誰的畫風他最看好，以至于PICC置管結(jié)束，老人還在津津有味地談論著，“這就完了？你們太厲害了，這是我這么多次住院以來最享受的一次。”說完老人向我豎起來大拇指。
有了PICC導管，靜脈營養(yǎng)可以放心大膽地用了，沒幾天老人營養(yǎng)指標開始漸好轉(zhuǎn)，也有了一點食欲，能喝小半碗稀飯汁，酸奶，菜湯等，讓全家雀躍不已。我們循序漸進，每天讓患者少量口服中藥膏方，以固本培元，健脾養(yǎng)胃。中藥苦口難以下咽，我鼓勵他，王老師您就把喝中藥當做我給您布置的作業(yè)吧，每次完成一點點，多次少量完成，對您我們開個小灶，放開要求，不求一氣呵成哈。與此同時我們科孫佩佩主任和主管醫(yī)師綦豐光給他附加了三項中醫(yī)理療項目：中脘、天樞等穴位的艾灸，吳茱萸包熱敷和穴位注射，以溫陽扶正，增強免疫力。漸漸的，在我們的悉心之下，老人面色開始有了血氣，也愛說話了，只要見到我們或者聽到聲音便遠遠地招手致意，甚至有幾次在家人的攙扶下，在走廊里走動了。還記得他曾滿懷期待地對我們說：這次再生讓我感悟很多，如果能好起來，我要辦更大的畫室，買最好的筆墨紙硯，免費教大家學習國畫，畫出的作品用來做公益……我說好啊，我們可是真去蹭課哈……
7月11日，我與幾位同事被醫(yī)院派至濱醫(yī)煙臺校區(qū)參加羽毛球比賽，臨行之前一天我來給他輸液，他說沒看出來，你還會打羽毛球。行，好好打，回來我開畫一幅給你慶祝。沒想到周一來科里，他的床前真的擺放著兩幅作品，一幅《紫藤》，一幅《西瓜》，落款：王建華復生之畫。心里抑制不住的驚喜，我也對他豎起了大拇指：王老師，你可真了不起，畫力不減從前。是啊，誰能想到一個被判還有不到一個月生存期的晚期癌癥患者，居然還能握起了毛筆畫畫，還一口氣連成兩幅。
7月18日15:00，他因腸梗阻大便不解，整個小腹呈鼓狀。管床醫(yī)生綦豐光為他申請院內(nèi)會診：大內(nèi)科主任賈在金主任醫(yī)師過來給他全面檢查：下消化道被堵的嚴實，這是只有手術才能解決的問題，但他的體質(zhì)怎么可能接受手術……
他每天就那么安靜地看著我們每個人，不焦躁，不憤怒，也沒有悲傷，像一個局外人一樣看著我們斷斷續(xù)續(xù)圍在他的床邊忙碌著，每次都不忘舉手致意，一直到最后……
前幾天大家一起聊天，聊到夢想和遺憾。習近平總書記提到了中國夢，我們每個人也都有自己的夢想。我想，作為一名護士，我的夢想就是有一天所有的醫(yī)護都失業(yè)了就好。對每一位患者來說，可能他們的夢想就是簡單的兩個字：“健康”。
多年來，我經(jīng)歷了各種生死考驗，無數(shù)次的生死離別，可是每一次的告別都讓我們每一位醫(yī)務人員痛入骨髓，我們?yōu)樽约旱臒o力感到失落，我們?yōu)樯碾E落感到惋惜，我們?yōu)樽约旱穆殬I(yè)感到沉重。我們只希望我們的付出和努力，能夠為我們的病人減輕不幸和痛苦，健康所系，性命相托，愿生命在這里永不絕望！
我們深知，我們肩負的責任是讓每一位患者體會到“讓生命延續(xù)，讓夢想成真”的生命價值。古人云：人心齊，泰山移。小溪只能泛起小小的浪花，大海才能迸發(fā)出驚濤駭浪。讓我們努力工作、刻苦學習，以新的目標、新的姿態(tài)、新的風貌迎接新時代蓬勃發(fā)展的大潮，為濱州人民的生命健康保健護航。
這是一個感人的錦旗故事
我們珍惜這面沉重的錦旗
它不僅代表著醫(yī)護人員精湛的醫(yī)術
和細心周到的服務
更是患者對我們的信賴和認可
