外科丨一面錦旗背后的妙手仁心

        1月22日，濱州市中醫(yī)醫(yī)院外科收到患者家屬齊先生送來的繡有“醫(yī)術精湛 仁愛之本 嚴謹負責 百姓之福”的錦旗，在這個寒風凜冽的日子里，外科醫(yī)護人員心里暖如春風拂過。

        齊先生的母親石女士今年73歲，40多年來一直被陣發(fā)性上腹部隱痛不適困擾，2020年10月29日的凌晨，石女士病情突然加重，疼痛劇烈，就連翻身都困難，同時右肩背部放射性疼痛不適，由我院120收治住院治療。

        我院外科馮崇民主任緊急會診后，診斷為“膽總管結石伴膽管炎、膽囊結石伴慢性膽囊炎”，與患者家屬溝通病情后，決定行手術治療，由急診科轉入我院外科治療。轉科以后給予積極術前準備，排查手術禁忌，患者既往高血壓、腦梗死病史多年，血壓控制欠佳，術前給予積極控制血壓。經過充分的術前準備，2020年11月2日，外科馮崇民手術團隊與醫(yī)院手術室密切配合，在靜吸復合全麻下行膽總管切開取石T管引流+膽囊切除術，術中于膽總管下段取出數(shù)枚黑褐色結石，反復沖洗膽總管并放置T型引流管。經過術后積極對癥處理，患者順利進食并腹痛癥狀消失，帶管出院，后期順利拔管并順利康復，患者及家屬非常滿意。

        患者住院期間，外科護理團隊精心照料并加強護理查房頻次，對于一些常規(guī)治療，老人有時難以理解并表現(xiàn)出抵觸情緒時，外科護理團隊以細心、耐心的工作態(tài)度，反復與患者溝通并給予家人般的關心，最終得到老人的理解和認可，在出院后送來了“你們都是孩子，卻拿我當孩子，我感受到了溫暖”的錦旗表示誠摯的感謝。這面錦旗是對我院外科護理團隊工作的認可和最高的褒獎。齊先生感激萬分的對外科醫(yī)護人員說：“馮主任醫(yī)術精湛，平易近人，查房態(tài)度和藹可親、詢問細致，護士們護理水平扎實，服務細致入微。在我母親住院期間，真真切切感受到了以病人為中心的理念，太感謝大家了！”看著齊先生母親身體順利康復，我院外科醫(yī)護人員都感到特別開心與欣慰。

        市中醫(yī)醫(yī)院外科醫(yī)護人員表示：“一直以來，我院的醫(yī)護人員秉持‘以病人為中心，以質量為核心‘的服務宗旨，從充分認真的術前準備、嚴謹細致的手術操作到術后積極的對癥處理、預防并發(fā)癥，每一個階段我們都毫不松懈，力求每一次手術精準成功。“