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創(chuàng)建護理品牌彰顯優(yōu)質本色 — 我院優(yōu)質護理服務紀實

她們是一群不知疲倦的“南丁格爾”，柔弱的臂膀承載起生命的重托，如山的責任詮釋著柔美與力量；她們傳承著提燈女神的智慧，不斷賦予優(yōu)質護理新內涵；她們用愛心串起責任、智慧和熱情，演繹著一曲曲大愛贊歌，這就是我院的全體護理人員。
為深入開展黨的群眾教育路線活動，深化“優(yōu)質護理服務”工作內涵，提升優(yōu)質護理服務水平，我院開展以“落實責任制整體護理”為核心，以“提升護士素質、優(yōu)化護理服務”為主題的優(yōu)質護理服務品牌創(chuàng)建活動于2014年5月正式啟動，該項活動的開展，使全院護理人員的責任、服務、質量、安全意識得到了增強，樹立了護理隊伍新形象，建立了和諧友好的護患關系，提高了護理質量，保證了護理安全，實現(xiàn)患者零投訴，患者滿意度逐年上升。一聲聲感謝的話語隨處可以聽到，表達著患者們的感激之情。
這支訓練有素、骨子里充滿著愛的護理團隊，承載著光榮與夢想，把優(yōu)質護理開展的有聲有色。她們用行動實踐承諾，用精湛的技術治愈病人傷痛的身體，無私的關愛撫慰著病人受傷的心靈。“創(chuàng)優(yōu)無止境，服務無窮期”，我們在總結經驗鞏固成果的基礎上，將進一步強化護理品牌內涵建設，深化護理改革與創(chuàng)新，讓患者在溫馨的住院環(huán)境中完成各種治療、護理，推動優(yōu)質護理工作再上新臺階。

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